Agências do INSS suspendem atendimento de 28 a 30 para manutenção

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas para atendimento presencial entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30) em todo o país. A suspensão ocorre em razão de uma manutenção programada nos sistemas da Previdência Social.

Segundo o INSS, a interrupção do atendimento é necessária para a realização de melhorias técnicas conduzidas pela Dataprev, empresa pública responsável pela área de tecnologia da informação do órgão. O objetivo é modernizar os sistemas e garantir mais estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados aos segurados.

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Agência do INSS, em Timon-MA

Além do atendimento presencial, a manutenção também afetará os canais digitais. O aplicativo e o site Meu INSS, assim como a Central Telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h desta terça-feira (27) até o dia 31 de janeiro.

Para minimizar os impactos aos usuários, o instituto informou que realizou expedientes extras nos fins de semana dos dias 17 e 18, além de 24 e 25 de janeiro, antecipando atendimentos e agendamentos. O INSS também assegurou que beneficiários que preferirem atendimento em dia útil terão direito ao reagendamento.

Períodos de indisponibilidade dos serviços

Atendimento presencial nas agências: 28, 29 e 30 de janeiro

Meu INSS (aplicativo e site) e Central 135: das 19h de 27 de janeiro até 31 de janeiro